Nous allons vous trouver l'établissement le mieux adapté
Sélection personnalisée · Gratuit · Sans engagement
Questions fréquentes
Le service est-il vraiment gratuit ?
Oui. Vous ne payez rien, ni pour la recherche ni pour l'accompagnement, et votre demande ne vous engage à rien. Vous restez libre de votre choix jusqu'au bout.
Que se passe-t-il après l'envoi de ma demande ?
Nous étudions votre demande, puis un conseiller vous appelle en quelques heures pour bien comprendre la situation de votre proche. Il vous propose ensuite des établissements qui correspondent à vos critères : la commune, le budget, le niveau d'aide nécessaire.
Mon proche sort bientôt de l'hôpital. Est-il trop tard ?
Non. Choisissez « Le plus vite possible » à la question « Pour quand ? » : votre conseiller en tient compte dès son appel. Si la situation ne peut pas attendre, appelez-nous directement au 02 318 69 45.
Quelle différence entre maison de repos, MRS et résidence-services ?
La maison de repos accueille les personnes âgées qui ont besoin d'aide au quotidien. La maison de repos et de soins (MRS) s'adresse aux personnes plus dépendantes, qui demandent davantage de soins. La résidence-services propose un logement indépendant, avec des services à la demande, pour les personnes qui restent autonomes. Si vous hésitez, choisissez « Je ne sais pas encore » : votre conseiller vous aide à y voir clair.
Qui reçoit mes coordonnées ?
Votre demande est transmise aux maisons retenues pour votre proche, qui peuvent alors vous contacter. Vos données ne sont jamais revendues. Tout est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Puis-je visiter avant de décider ?
Oui, et c'est même conseillé. Votre conseiller vous aide à organiser les visites des maisons qui vous intéressent. La décision reste la vôtre.
Je ne connais pas encore notre budget. Est-ce un problème ?
Non. Les précisions sur le budget sont facultatives, et vous pouvez cocher « Je ne sais pas encore ». Votre conseiller fait le point avec vous sur le budget et sur les aides possibles.
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